Ombytning & Returnering
Hos Hidayah ønsker vi, at du skal være helt tilfreds med dit køb. Derfor tilbyder vi gratis ombytning og nem retur inden for 30 dage.
Salam aleikum,
Når du handler hos Hidayah er ombytning altid gratis, men en fuld returnering har både en økonomisk og miljømæssig omkostning. For at mindske belastningen på planeten og støtte en mere bæredygtig e-handel, fratrækker vi 39 kr. i retur-leveringsomkostninger(på danske returpakker) ved en komplet refundering.
(DANSK RETURLEVERING: 39,00 DKK) Har du fået gratis levering over 399kr og returnere varer således at du kommer under de 399kr i total, vil returfragten istedet lyde på 45-55,00kr - som er den faktiske pris vi betaler for 1x label hos vores fragtudbyder.
(SVENSK RETURLEVERING: 75,00 SEK)
(NORSK RETURLEVERING: 170,00 DKK - Ca. 263,00 NOK + mulige importgebyr fra UPS)
Tak fordi du handler ansvarligt hos Hidayah!
Sådan returnerer du
Hos Hidayah gør vi det nemt for dig at bytte eller returnere dine produkter.
Send en e-mail til os med dit ordrenummer, og information om, hvilke produkter du ønsker at bytte eller returnere.
Når vi har modtaget din anmodning, sender vi dig en returlabel via e-mail.
Dit ordrenummer finder du i den ordrebekræftelse, du modtog fra os – det starter med et # og fire cifre.
Har du spørgsmål? Vi hjælper gerne! 📩
Mail: Support@hidayah.dk
Returnering i showroom
Du er altid velkommen til at besøge vores showroom i Holbæk for en nem og gratis ombytning eller returnering.
📍 Adresse:
Agervang 27, 1th
4300 Holbæk
Vi glæder os til at se dig!